Salgsbetingelser

1. Selger

2. Tjenesten

Leksihjelp er en nettleserutvidelse som hjelper norske elever med å lære fremmedspråk (tysk, spansk, fransk, engelsk). Tjenesten inkluderer ordbok, ordforslag og uttale.

Gratis funksjoner: Ordbok, ordforslag og nettleser-uttale er alltid gratis og krever ingen innlogging.

Premium-uttale (abonnement): Tilgang til naturlig uttale via ElevenLabs krever et aktivt abonnement. Abonnementet inkluderer inntil 50 000 tegn uttaletjeneste per måned. Ubrukte tegn overføres automatisk til neste måned (se punkt 6). Når kvoten er brukt opp, faller tjenesten automatisk tilbake til gratis nettleser-uttale uten ekstra kostnader.

3. Pris og betaling

Månedlig abonnement: 49 kr per måned, inkludert mva. Betaling skjer via Vipps. Beløpet trekkes automatisk hver måned.

Årsabonnement (Vipps): 490 kr per år, inkludert mva. Betaling via Vipps. Gir tilgang i 12 måneder.

Årsabonnement (kort): 290 kr per år, inkludert mva. Engangsbetaling med kort (Visa, Mastercard, Apple Pay, Google Pay) via Stripe. Gir tilgang i 12 måneder fra kjøpsdato. Fornyes ikke automatisk.

Prisendringer: Ved eventuelle prisendringer vil du bli varslet minst 30 dager i forveien. Du kan da velge å si opp abonnementet før den nye prisen trer i kraft.

4. Angrerett

I henhold til angrerettloven har du 14 dagers angrerett fra den dagen abonnementet ble inngått.

For å benytte angreretten sender du en melding til geir.forbord@papertek.no med opplysning om at du ønsker å angre kjøpet. Du kan også si opp direkte i Vipps-appen under aktive avtaler.

Ved bruk av angreretten vil du få full refusjon av betalingen. Dersom du har brukt tjenesten i angreperioden, kan vi trekke fra et forholdsmessig beløp for den perioden tjenesten ble benyttet.

5. Oppsigelse og kansellering

Du kan si opp abonnementet når som helst. Oppsigelse kan gjøres:

• I Vipps-appen under «Avtaler»
• Ved å kontakte oss på geir.forbord@papertek.no

Ved oppsigelse beholder du tilgang til premium-uttale ut den inneværende betalingsperioden. Etter dette går tjenesten tilbake til gratis nettleser-uttale.

6. Brukskvote og dataoverføring

Månedlig kvote: Abonnementet inkluderer 50 000 tegn naturlig uttale (ElevenLabs) per kalendermåned.

Overføring av ubrukte tegn: Tegn som ikke er brukt ved utgangen av en måned overføres automatisk til neste måned. Ubrukte tegn samles opp til sommerferien.

Kvoteoversikt: Gjenstående kvote vises i utvidelsens innstillinger.

Ved oppbrukt kvote: Når kvoten er brukt opp, faller uttaletjenesten automatisk tilbake til gratis nettleser-uttale. Ny kvote legges til ved starten av neste kalendermåned.

7. Levering

Tjenesten er digital og leveres umiddelbart etter at betalingen er gjennomført. Premium-uttale aktiveres automatisk i nettleserutvidelsen når du logger inn med Vipps.

8. Reklamasjon og klager

Dersom tjenesten ikke fungerer som forventet, har du rett til å reklamere. Kontakt oss på geir.forbord@papertek.no så vil vi forsøke å løse problemet.

Hvis vi ikke klarer å rette feilen innen rimelig tid, har du rett til prisavslag eller å heve kjøpet i henhold til forbrukerkjøpsloven.

Reklamasjonsfristen er 2 år for digitale tjenester.

9. Personvern

Vi behandler personopplysninger i henhold til gjeldende personvernlovgivning (GDPR). Ved innlogging med Vipps lagrer vi:

• Navn og e-postadresse (for identifikasjon og kontakt)
• Telefonnummer (fra Vipps, for kontoverifikasjon)
• Betalingshistorikk og abonnementsstatus
• Bruksstatistikk for uttaletjenesten (antall tegn brukt)

Vi deler ikke personopplysninger med tredjeparter utover det som er nødvendig for å levere tjenesten (Vipps for betaling, ElevenLabs for uttale).

Du kan når som helst be om innsyn i, retting av, eller sletting av dine personopplysninger ved å kontakte oss.

10. Tvister

Eventuelle tvister skal forsøkes løst i minnelighet. Dersom dette ikke fører frem, kan saken bringes inn for Forbrukertilsynet eller Forbrukerrådet.

Kjøpet reguleres av norsk lov.